Microsoft Cloud Solution Platform(이하 "MCSP")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다
1. 개인정보의 처리 목적
당사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
(1). 서비스 제공: 회원 가입, 서비스 이용, 본인 인증, 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공.
(2). 고객 관리: 서비스 이용에 따른 본인확인, 불만 처리, 고지사항 전달 등 고객 지원 서비스.
(3). 법적 의무 준수: 법령에 따른 정보보관 의무 이행
2. 처리하는 개인정보의 항목
당사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있으며. 서비스 이용 과정에서 서비스 품질 개선 및 서비스 통계를 위해 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
(1). 이용목적: Microsoft 365 제품 서비스 활용 및 이용
(2). 수집 항목:
- 교직원: 회원정보(소속, 이름, 보조 이메일, 연락처), 로그인 정보(아이디, 비밀번호), 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보.
- 학생: 회원정보(소속, 이름, 학년, 반, 보조 이메일, 연락처), 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보.
(3). 자동 수집 항목: IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용기록, 기기정보
(4). 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(‘계약이행’)
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
당사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
(1). 보유 및 이용기간: 사용자가 회원 탈퇴를 요청하거나 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 또는 수집 및 이용 목적이 달성 되거나 보유 및 이용 기간이 종료한 경우 해당 사용자의 개인정보는 지체 없이 파기 됩니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
당사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
5. 개인정보 처리업무의 위탁
당사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
(1). 위탁받는 자: ㈜씨디에스
(2). 위탁 업무의 내용: 전문적인 이메일 및 협업 서비스, 오피스365 서비스 제공.
(3). 위탁받는 자의 보호 조치: 개인정보 보호법에 따른 보안 조치, 위탁받는 자의 준수사항에 대한 관리·감독 강화.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
당사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는
지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다:
(1). 파기 절차: 당사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 당사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
(2). 파기 방법: 당사는 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
당사는 「개인정보 보호법」 제29조 및 「동법 시행령」 제30조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
(1). 관리적 조치: 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기 교육, 내부 관리 계획 수립, 개인정보 처리 시스템에 대한 정기적 점검 및 관리.
(2). 기술적 조치: 개인정보의 암호화, 네트워크 상의 개인정보 전송 시 보안 설정, 해킹·바이러스 방지 시스템 운영.
(3). 물리적 조치: 개인정보가 저장된 시설의 출입 통제, 자료 보관실 및 데이터센터의 보안 시스템 강화, 비인가자의 접근 제한.
8. 정보주체와 법정대리인의 권리
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대해서는 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.
(1). 권리 행사 방법: 서면, 이메일, 팩스 등을 통해 요청 가능.
(2). 권리 행사 시 처리 절차: 당사는 정보주체의 요청이 접수된 날로부터 10일 이내에 해당 사항을 처리하고 결과를 통지합니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서
당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
구분 | 부서 | 성명 | 연락처 |
개인정보 보호책임자 | 솔루션사업실 | 서영석 | 033-257-3001 |
개인정보 보호담당자 | 제품개발실 | 지철현 | 033-257-3001 |
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
당사는 서비스 제공을 위해 쿠키 등 개인정보 자동 수집 장치를 사용하고 있습니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터에 저장되어, 이후 접속할 때 해당 쿠키를 통해 이용자의 접속기록, 이용 패턴 등을 파악할 수 있습니다.
(1). 쿠키의 사용 목적: 이용자의 접속 빈도 파악, 방문 시간 분석, 맞춤형 서비스 제공, 이용자의 관심 분야 분석.
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11. 개인정보 처리방침의 변경
당사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우, 최소 7일 전에 변경 사항을 공지하며, 변경된 방침은 공지일로부터 7일 후부터 시행됩니다. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우에는 이전의 방침을 확인할 수 있도록 하여, 정보주체가 언제든지 변경 사항을 비교·확인할 수 있도록 하겠습니다.
